Configuración de los periféricos (impresora de tickets, cajón portamonedas, impresora facturas de mesas, ...) para cada TPV.
La configuración de los periféricos es vital para que todo funcione como queremos. Esto se refiere a que desde el propio Trastienda2006 podemos realizar la configuración de todos los periféricos de los TPVs y luego enviarlos a cada, ahorrándonos así tener que desplazarnos a cada TPV y configurarlos in situ. Debemos entrar en el menú Configuraciones - Periféricos TPVs. Primero como siempre debemos seleccionar, mediante el botón de TERMINALES, el TPV sobre el que vamos a realizar la configuración de dispositivos.
Algo muy importante es tener en cuenta que para sistemas operativos como Windows XP y Windows2000, el nombre que deben tener las impresoras de tickets en windows es *PUERTO:Nombre, donde PUERTO es el puerto donde esté conectada y Nombre es la descripción que deseemos darle. En el caso de los cajones y visores con éstos sistemas operativos ocurre algo parecido, en las pestañas de Cajón y Visor tendríamos que poner donde se le indica el puerto *PUERTO. Por ejemplo *COM1:
En el caso de que sean impresoras de tickets, lo mejor es darlas de alta en Windows como genérica / solo texto, y asignarles las secuencias de escape según el modelo que sean. Esas secuencias las puede obtener a través de su distribuidor habitual.
Para la configuración de los cajones, desplegamos la lista de los cajones que aparecen, y seleccionamos uno de los modelos de impresoras equivalentes a la impresora con la que está conectado el cajón (normalmente cualquier TM nos servirá).
La 1ª impresora de facturas será aquella que usará el programa para imprimir las facturas de las mesas, puede ser la misma impresora de tickets de barra u otra distinta. Es imprescindible marcar la casilla de Usar Drivers de Windows en el caso que vayamos a utilizar una impresora externa (80 columnas ) para los impresos de facturas.
En la pestaña de visor seleccionaremos aquel visor que tengamos, teniendo en cuenta lo que comentábamos antes del sistema operativo.
Y la pestaña de Cocina, sólo la usaremos si vamos a trabajar con envío de comandas a cocina. En caso se usar éste envío de comandas, tenemos que indicar primero si vamos a realizar el envío a cocina de los tickets de barra, de las comandas de mesa o de ambos. Y luego, tendremos que ir dando de alta las distintas impresoras que vamos a tener como impresoras de cocina. Lo que nos quedaría para el envío a cocina es el indicar en la ficha de los platos y artículos cuáles deseamos enviar a cocina, que lo hacemos en la pestaña de Visual y en el campo Impresora de Cocina.
