He comprobado que tengo bien configurada las impresoras de cocina, pero no me hace el envío del pedido siempre ¿Por qué?

Puede deberse a varios motivos: porque el empleado/camarero tenga activado Desactivar envíos a cocina en su ficha, o porque en la configuración del salón esté marcada la casilla de Desactivar Cocina. Además ha de comprobarse que los platos/artículos que se están introduciendo, en su ficha tienen activada la impresora de cocina correcta.